Fallstudien

Ausgewählte Umsetzungen — vom Problem bis zum messbaren Ergebnis.

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E-Commerce / Retail·150+ Mitarbeiter

Westwing

Problem

Keine einheitliche IT-Betreuung, lange Reaktionszeiten, wachsende Zahl nicht standardisierter Arbeitsplätze.

Lösung

Vollständiges IT-Outsourcing mit SLA, Standardisierung der Arbeitsplätze, Migration zu Microsoft 365, MDM-Einführung.

Vorgehen

  1. Start-Audit und Inventarisierung
  2. Standardisiertes Workstation-Image
  3. Helpdesk und Ticket-Portal
  4. Migration Exchange → Microsoft 365
  5. Einführung Intune (MDM) und EDR
15 min
durchschn. Reaktionszeit
-40%
IT-Betreuungskosten
99,9%
Verfügbarkeit kritischer Systeme
“Jeder Kontakt mit dem MAD-System-Team ist ein Vergnügen.” — Westwing
IT-OutsourcingCloud für UnternehmenIT-Helpdesk
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Lebensmittelproduktion·200+ Mitarbeiter

Develey Polska

Problem

Ransomware-Risiko, keine OT/IT-Netzsegmentierung, veraltetes Backup.

Lösung

Umfassende Sicherheitsmodernisierung: EDR, Segmentierung, ransomware-sichere Backups, Phishing-Schulungen.

Vorgehen

  1. Sicherheitsaudit und Risikoanalyse
  2. Netzsegmentierung (VLAN, Firewall)
  3. EDR und SIEM einführen
  4. Immutable Backup + Restore-Tests
  5. Mitarbeiterschulungen
0
kritische Vorfälle
4h
RTO für kritische Systeme
100%
Backup-Abdeckung
“Ich vertraue MAD System — höchste Servicequalität ist garantiert.” — Develey Polska
CybersicherheitIT-AuditIT-Betreuung
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Bildung / Verband·30 Mitarbeiter

PIKW

Problem

Verteilte Infrastruktur, keine eigene IT-Abteilung, Bedarf an langfristigem Partner.

Lösung

Langjährige IT-Betreuung — von Infrastruktur über Sicherheit bis zum Anwender-Support.

Vorgehen

  1. Übernahme von Betrieb und Dokumentation
  2. Server-Konsolidierung
  3. Microsoft-365-Einführung
  4. Sicherheits- und Backup-Standards
  5. Quartalsberichte und Reviews
15+ Jahre
ununterbrochene Zusammenarbeit
24/7
Überwachung kritischer Systeme
0
schwere Sicherheitsvorfälle
“MAD System sorgt seit über 15 Jahren für die Sicherheit von PIKW.” — PIKW
IT-OutsourcingCybersicherheit
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Logistik·80 Mitarbeiter

Tundra

Problem

Veralteter On-Prem-Server, hohe Wartungskosten, keine Flexibilität für Remote-Arbeit.

Lösung

Migration zu Microsoft 365 und Azure, Intune-Einführung, VPN für Außendienst.

Vorgehen

  1. Umgebungsanalyse und Lizenzkalkulation
  2. Migrations-Pilot für 10 Anwender
  3. Migration von E-Mail und Dateien
  4. Intune und Sicherheitsrichtlinien
  5. Anwenderschulungen
-30%
IT-Kosten Jahr zu Jahr
100%
der Mitarbeiter mobil
0h
Ausfallzeit bei Migration
Cloud für UnternehmenCybersicherheitIT-Betreuung
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